Bosch Buzdolabı Arıza Kodları ve Çözümleri
E01, E02, E10/E11, E20 ve F1 kodlarını; AL sıcaklık alarmını, fan, defrost, voltaj ve kapı uyarılarını anlaşılır açıklamalarla inceleyin.
Arıza kodları neyi gösterir?
Bosch buzdolabı ekranında görülen arıza kodları; soğutucu ve dondurucu bölme sensörleri, kontrol modülü, ekran iletişimi, defrost sistemi, fan, elektrik beslemesi, kapı contası ve soğutma devresi hakkında bilgi verir.
Kodlar arızanın hangi sistemde aranacağı konusunda yol gösterir; ancak tek başına kesin parça teşhisi anlamına gelmez. Seri, üretim yılı ve tam model numarası dikkate alınmalıdır.
Önemli güvenlik notu
Elektronik kart, fan motoru, kompresör, defrost rezistansı, sensör ve soğutma borularını kullanıcı olarak sökmeyin.
Arıza kodu görüldüğünde ilk yapılacaklar
Öncelikle elektrik bağlantısını, sıcaklık ayarını, kapıların tam kapanıp kapanmadığını ve hava kanallarının gıdalarla kapanmadığını kontrol edin. Sıcak yiyecekleri doğrudan dolaba koymayın.
Kodun fotoğrafını çekin ve cihazın tam modelini not edin. Hatanın ne zaman başladığını, hangi bölmenin ısındığını, fan sesi olup olmadığını ve yakın zamanda elektrik kesintisi yaşanıp yaşanmadığını belirtin.
Hava kanalları açık mı?
Yoğun buzlanma var mı?
Cihazın çevresinde hava boşluğu bulunuyor mu?
Bosch buzdolabı arıza kodları
Kaynak sayfadaki kodlar ve güvenli ilk kontrol önerileri
Soğutucu bölme sıcaklık sensörü
E01, üst bölüm olarak kullanılan soğutucu bölmenin sıcaklık sensörünün doğru ölçüm yapamadığını gösterebilir. Sensör, iç sıcaklığı elektronik kontrol sistemine iletir.
Sensörün ve hava kanallarının gıdalarla kapanmadığını, kapının ve contanın düzgün kapandığını kontrol edin. Kod devam ederse sensör, kablo, soketler ve kontrol modülü servis tarafından ölçülmelidir.
Dondurucu bölme sıcaklık sensörü
E02, dondurucu bölümün sıcaklığını ölçen sensörle ilgili problem olduğunu belirtir. Sensör arızası, bağlantı kopukluğu, yoğun buzlanma veya elektronik kart sorunu görülebilir.
Dondurucu kapısının tam kapandığını ve hava kanallarının açık olduğunu kontrol edin. Yoğun buzlanmayı sivri cisimlerle kazımayın; kod sürerse sensör, kablolar ve modül incelenmelidir.
Kontrol modülü veya sensör
E10 ve E11 kodları kontrol modülü, sensörler veya bu parçalar arasındaki iletişimle ilişkili olabilir. Cihaz sıcaklık bilgisini doğru alamayabilir veya ekran hata gösterebilir.
Fişi güvenli biçimde çekip yaklaşık 5 dakika bekleyin ve yeniden çalıştırın. Kod yeniden görünürse kontrol modülü, sensörler, soketler ve güç besleme devresi servis tarafından kontrol edilmelidir.
İç sıcaklık yüksek alarmı
AL alarmı, buzdolabının iç sıcaklığının olması gereken seviyenin üzerine çıktığını gösterir. Kapının uzun süre açık kalması, sıcak gıda, elektrik kesintisi, conta kaçağı veya soğutma yetersizliği neden olabilir.
Kapıları kapalı tutun ve gıdaları hava dolaşımını engellemeyecek şekilde yerleştirin. Alarm uzun sürüyor, dondurulmuş ürünler çözülüyor veya soğutucu bölüm ısınıyorsa servis desteği alın.
Fan ve defrost sistemiyle ilgili sorunlar
Buzlanma, hava dolaşımı ve kontrol iletişimi kaynaklı uyarılar
Kontrol modülü ve ekran iletişimi
E20, kontrol modülü ile ekran veya kullanıcı arayüzü arasındaki iletişimde sorun olabileceğini belirtir. Soket, kablo demeti, kontrol kartı veya ekran modülü değerlendirilir.
Cihazı enerjisinden ayırıp kısa süre beklemek geçici takılmayı giderebilir. E20 tekrar ederse ekranı veya kartı açmayın; güç beslemesi, soketler ve modüller servis tarafından kontrol edilmelidir.
Defrost sensörü hatası
F1, otomatik buz çözme sistemiyle ilişkili defrost sensörünün doğru çalışmadığını gösterebilir. Hatalı ölçüm, evaporatör üzerindeki buzlanmanın artmasına neden olabilir.
Yoğun buzlanma varsa kullanım kılavuzundaki güvenli yöntemle çözdürün. Buzu bıçak veya tornavidayla kazımayın. F1 tekrar ederse sensör, rezistans, termik koruma, kablolar ve modül ölçülmelidir.
Fan sesi ve fan kaynaklı soğutma
Sürtme, tıkırtı veya pervane sesi iç fanın buzlanma nedeniyle zorlandığını gösterebilir. Fan pervanesine buz temas etmesi veya hava kanalında birikinti soğuk hava dolaşımını engeller.
Hava kanallarını ürünlerle kapatmayın. Fişi çekmeden fan bölgesine el veya cisim sokmayın; fan motoru, pervane, defrost sistemi ve hava kanalları servis tarafından incelenmelidir.
Elektriksel ve sistem uyarıları
Voltaj, kapı alarmı ve sızdırmazlık kontrolleri
Düşük voltaj uyarısı
Bosch buzdolapları düşük ve kararsız voltajdan etkilenebilir. Şebeke gerilimi düştüğünde kompresörü ve elektronik kartı korumak için bekleme moduna geçebilir.
Buzdolabını sağlam, topraklaması uygun doğrudan duvar prizine bağlayın. Çoklu priz veya yetersiz uzatma kablosu kullanmayın. Uyarı tekrar ediyorsa tesisat, güç modülü ve kompresör besleme devresi incelenmelidir.
Kapı alarmı ve conta problemi
Kapı alarmı, kapının uzun süre açık kalması veya contanın sızdırmazlık görevini yerine getirememesi nedeniyle oluşabilir. Conta eskidiğinde sıcak hava içeri girer ve cihaz daha uzun çalışır.
Contayı kir, yırtık, sertleşme ve yüzeyden ayrılma açısından kontrol edin. Kapı tam kapanmıyor veya alarm sürekli çalıyorsa conta, menteşe, kapı ayarı ve sensör kontrol edilmelidir.
Bosch buzdolabı bakım önerileri
Arka bölümde hava boşluğu bırakın
Cihazın arkasını tamamen duvara dayamayın ve kullanım kılavuzundaki boşluklara uyun. Sıcak dönemlerde yeterli hava dolaşımı ısı atımına yardımcı olur.
Kondenser bölümünü tozdan koruyun
Arka veya alt bölümdeki kondenserde toz birikmesi ısı atımını zorlaştırabilir. Temizlik öncesinde fişi çekin; fan ve kart bölümlerine su püskürtmeyin.
Hava kanallarını kapatmayın
Menfezlerin önüne tencere, poşet veya büyük gıda paketleri yerleştirmeyin. Hava dolaşımı kesildiğinde bölmeler arasında sıcaklık farkı oluşabilir.
Sıcak gıdaları doğrudan koymayın
Yeni pişmiş yiyecekleri doğrudan buzdolabına koymak iç sıcaklığı yükseltir ve AL alarmına neden olabilir. Gıdaları güvenli biçimde ılıttıktan sonra kapalı kaplarda yerleştirin.
Bosch buzdolabı soğutmuyorsa ne yapılmalı?
Önce elektrik bağlantısını, sıcaklık ayarını, kapı contalarını ve hava kanallarını kontrol edin. Elektrik kesintisi veya sıcak gıda yüklenmesi sonrasında cihazın yeniden soğuması zaman alabilir. Kapıları gereksiz yere açmayın.
Soğutucu bölüm ısınıyor, dondurucu soğuk kalıyor ve fan sesi değişiyorsa F1 defrost veya fan kaynaklı bir sorun olabilir. Her iki bölüm de yeterince soğutmuyorsa AL alarmı, düşük voltaj, kompresör, kontrol modülü veya soğutma devresi değerlendirilmelidir.
Hangi durumlarda servis çağrılmalı?
- E01, E02, E10 veya E11 sensör kodları tekrar ediyorsa
- E20 iletişim hatası reset sonrasında yeniden görünüyorsa
- F1 kodu yoğun buzlanma ve soğutmama ile birlikte devam ediyorsa
- AL alarmı uzun süre geçmiyor veya gıdalar ısınıyorsa
- Fan sürtme sesi çıkarıyor ve bölmeler arasında sıcaklık farkı oluşuyorsa
- Kapı alarmı conta ve kapanma kontrolüne rağmen devam ediyorsa
- Yanık kokusu, kıvılcım, sigorta atması veya kompresörün anormal çalışması varsa
Sensör, fan, kompresör, elektronik kart, defrost rezistansı ve soğutma boruları ölçüm yapılmadan değiştirilmemelidir.
Bosch buzdolabı servis telefon numarası
Bosch buzdolabınız arıza kodu veriyor, soğutmuyor, buzlanma yapıyor, fan sesi çıkarıyor veya AL alarmı gösteriyorsa teknik destek alabilirsiniz.
Bosch buzdolabı arıza ve servis desteği: 0312 543 71 72
Servis görüşmesinde cihazın tam modelini, arıza kodunu, hangi bölmenin ısındığını, fan sesini ve elektrik kesintisi yaşanıp yaşanmadığını belirtin.
Sık sorulan sorular
Bosch buzdolabı hata kodu resetlenince silinir mi?
Geçici bir iletişim sorunu varsa cihazı fişten çekip yaklaşık 5 dakika beklemek kodun kaybolmasını sağlayabilir. Ancak hata tekrar ediyorsa reset işlemi arızayı gidermiş sayılmaz; sensör, kart veya soğutma sistemi kontrol edilmelidir.
F1 kodunda buzlar kazınabilir mi?
Hayır. Buzu bıçak, tornavida veya kesici aletlerle kazımak evaporatöre ve soğutma borularına zarar verebilir. Güvenli çözdürme kullanım kılavuzuna göre yapılmalı, kod tekrarlanırsa defrost sistemi incelenmelidir.
AL alarmı ne kadar sürede geçer?
Elektrik kesintisi veya sıcak gıda yüklenmesi sonrası cihazın yeniden soğuması zaman alabilir. Alarm uzun süre devam ediyor, gıdalar ısınıyor veya dondurulmuş ürünler çözülüyorsa servis desteği alın.
Bosch buzdolabı fanı neden sürtme sesi çıkarır?
Fan pervanesine buz temas etmesi veya hava kanalında birikinti olması sürtme ve tıkırtı sesine yol açabilir. Fan bölgesine cisim sokmayın; ses devam ederse fan ve defrost sistemi servis tarafından kontrol edilmelidir.
Ankara’da Bosch buzdolabı neden daha fazla çalışabilir?
Sıcak ortam, yetersiz arka hava boşluğu, kondenserde toz, kapı contasındaki kaçak veya sıcak gıda yüklenmesi kompresörün daha uzun çalışmasına neden olabilir. Kesin değerlendirme cihaz modeline ve ortam koşullarına göre yapılmalıdır.
Sonuç
Bosch buzdolabı arıza kodları; sensörler, kontrol modülü, defrost, fan, elektrik beslemesi, kapı contası ve soğutma sistemi hakkında önemli bilgiler verir. E01 ve E02 bölme sensörlerini, E10/E11 sensör-kart iletişimini, AL yüksek iç sıcaklığı, E20 ekran iletişimini ve F1 defrost sensörünü işaret edebilir.
Elektrik bağlantısı, sıcaklık ayarı, kapı contası, hava kanalları ve güvenli çözdürme gibi temel kontrollerden sonra hata devam ediyorsa cihazı zorlamayın. Özellikle fan, kompresör, defrost, elektronik kart ve soğutma devresi arızalarında uzman desteği alın.
Arıza kodu devam mı ediyor?
Cihazın tam modelini ve ekranda görünen kodu paylaşarak servis desteği alabilirsiniz.
Yasal Bilgilendirme : Firmamız, üretici markaların resmi “Yetkili Servisi” değil, garanti süresi dolmuş veya garantisi bittiği için üretici yetkili servis ağı dışında hizmet talep eden tüketicilere yönelik faaliyet gösteren “Özel Servis” statüsündedir.
Cihazınızın üretici garantisi devam ediyorsa, müdahale öncesinde yetkili servisleri tercih etmeniz önerilir. Özel servis müdahalesi cihazınızı garanti dışı bırakabilir.
