Bosch Kurutma Makinesi Hata Kodları ve Çözümleri
E01, F09/E09, E06, F11, E02 ve diğer uyarıların ne anlama geldiğini öğrenin. Filtre, hava akışı, ısıtma, motor ve sensör kontrollerini güvenli şekilde inceleyin.
Hata kodları neyi gösterir?
Bosch kurutma makinesi ekranında veya panelinde görülen uyarılar; filtre ve hava akışı, ısıtma, sıcaklık sensörü, motor, elektronik kart, su haznesi ve çocuk kilidi sistemleri hakkında bilgi verir.
Kodlar arızanın hangi sistemde aranacağı konusunda yol gösterir; ancak tek başına kesin parça teşhisi anlamına gelmez. Hata kodlarının teknik karşılığı model ve üretim yılına göre değişebilir.
Önemli güvenlik notu
Rezistans, termostat, NTC sensörü, pompa, fan, motor, kayış, kondansatör ve elektronik kart parçalarını kullanıcı olarak sökmeyin.
Hata kodu görüldüğünde ilk yapılması gerekenler
Önce tüy filtresini, filtre yuvasını, yoğuşturucu bölümünü ve hava giriş-çıkışlarını kontrol edin. Çamaşırların kapasiteden fazla doldurulmadığından emin olun.
Hata kodunun fotoğrafını çekin. Cihazın tam modelini, kodun programın hangi aşamasında çıktığını, çamaşırların nemli kalıp kalmadığını, tamburun dönüp dönmediğini ve yakın zamanda elektrik kesintisi veya voltaj dalgalanması yaşanıp yaşanmadığını not edin.
Hava giriş ve çıkışları açık mı?
Yoğuşturucu kılavuza göre temiz mi?
Tambur kapasitesi aşılmış mı?
Bosch kurutma makinesi hata kodları
Kaynak sayfadaki uyarılar ve güvenli ilk kontrol önerileri
Hava filtresi veya hava kanalı tıkanıklığı
E01, egzoz filtresinin, tüy filtresinin veya hava kanalının yeterli hava geçişine izin vermediğini gösterebilir. Hava dolaşımı azaldığında cihaz kurutma performansını düşürür ve programı durdurabilir.
Kapı girişindeki tüy filtresini ve filtre yuvasını temizleyin. Hava giriş-çıkışlarının kapanmadığından, yoğuşturucu bölümünde yoğun kirlenme olmadığından emin olun. E01 devam ederse hava kanalı, fan, sıcaklık koruması veya yoğuşturucu servis tarafından incelenmelidir.
Isıtma devresi hatası
F09 veya E09, kurutma makinesinin ısıtma devresinde problem olabileceğini belirtir. Rezistans, termostat, termik koruma, kablo bağlantıları veya elektronik kart bu uyarının kaynağı olabilir.
Makine çalışıyor ancak çamaşırlar nemli kalıyor ve içeride sıcak hava oluşmuyorsa önce filtre ve hava akışını kontrol edin. Kod tekrarlanırsa rezistans, termostat, termik sigorta, kablolar ve kontrol kartı servis tarafından ölçülmelidir.
NTC sıcaklık sensörü hatası
E06, makinenin iç sıcaklığını doğru ölçemediğini veya NTC sensörüyle iletişim kuramadığını gösterir. Sensör arızası, kablo kopukluğu, gevşek soket veya elektronik kart problemi bu kodu oluşturabilir.
Cihazı kapatıp tamamen soğumasını bekleyin ve filtreleri kontrol edin; ancak sıcaklık sensörü bağlantılarını sökmeyin. E06 tekrar ederse NTC sensörü, kablolar, termik koruma ve elektronik kart kontrol edilmelidir.
Haberleşme veya ana kart hatası
F11, elektronik kartlar arasındaki haberleşmede veya ana kontrol kartında problem olabileceğini gösterir. Voltaj dalgalanmaları, güç beslemesi, kablo soketleri ve elektronik kart birlikte değerlendirilir.
Makineyi kapatıp kısa süre bekledikten sonra yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. F11 tekrar ediyorsa kartı açmayın; kart, güç beslemesi, bağlantı kabloları ve sensör iletişimi servis tarafından kontrol edilmelidir.
Motor arızası
E02, tamburu döndüren motor sisteminde problem olduğunu gösterebilir. Motorun zorlanması, kayışın kopması veya gevşemesi, tamburun sıkışması, motor kondansatörü ya da motor kartı arızası olası nedenlerdir.
Tamburun aşırı çamaşırla doldurulmadığını kontrol edin. Tambur dönmüyor, uğultu veya sürtünme sesi geliyor ya da yanık kokusu duyuluyorsa cihazı durdurun. Kayış, motor, kondansatör ve sürücü kartı servis müdahalesi gerektirir.
Anahtar sembolü: çocuk kilidi aktif
Anahtar sembolü, çocuk kilidinin devrede olduğunu gösterir. Bu durumda program düğmeleri veya başlatma komutu çalışmıyor gibi görünebilir.
Çocuk kilidini devre dışı bırakma yöntemi modele göre değişebilir. Bazı Bosch modellerinde başlat düğmesine yaklaşık 3–5 saniye basılı tutmak gerekir. Kesin tuş kombinasyonu için cihazın kullanım kılavuzuna bakın.
Container Full: su haznesi dolu uyarısı
Su haznesi boş olduğu hâlde Container Full uyarısı devam ediyorsa haznenin yerine tam oturmaması, pompa filtresinin tıkanması, tahliye hortumunun kapanması veya doluluk sensörünün arızalanması söz konusu olabilir.
Hazneyi çıkarıp doğru şekilde yeniden yerleştirin. Uyarı devam ederse pompa, tahliye yolu ve sensör servis tarafından kontrol edilmelidir.
Isıtmıyorsa ne yapılmalı?
Kurutma makinesi ısıtmıyorsa ilk olarak tüy filtresini, yoğuşturucuyu ve hava akışını kontrol edin. Filtre dolu olduğunda cihazın sıcaklığı güvenli biçimde yönetmesi zorlaşabilir. Çamaşırların kapasiteden fazla doldurulması da kurutma süresini uzatır.
Filtre temiz, hava kanalları açık ve makine yine de ısı üretmiyorsa F09/E09 ısıtma devresi veya E06 NTC sensörüyle ilgili bir arıza olabilir. Rezistans, termostat ve sensör bölümlerine müdahale etmeyin.
Uzun programda kalıyorsa
Programın uzun sürmesinin nedeni tüy filtresinin kirli olması, yoğuşturucunun tıkanması, nem sensörlerinin kirlenmesi, makinenin aşırı doldurulması veya çamaşırların çok ıslak konulması olabilir.
Filtreleri temizleyin, yoğuşturucu bölümünü kılavuzda belirtilen şekilde kontrol edin ve çamaşırları kapasiteye uygun miktarda yerleştirin. Sorun sürerse hava akışı, sensörler, fan ve ısıtma sistemi incelenmelidir.
Kurutma makinesi bakım önerileri
Tüy filtresini her kullanım sonrası temizleyin
Kapak girişindeki tüy filtresi her kurutma işleminden sonra kontrol edilmelidir. Tüy ve lif birikmesi hava akışını azaltır, kurutma süresini uzatır ve ısı yükünü artırır.
Yoğuşturucuyu model talimatına göre temizleyin
Yoğuşturucu bölümünün temizlik yöntemi cihazın modeline göre değişebilir. Üretici bakım talimatlarını takip edin; elektrikli bölümlere su temas ettirmeyin.
Havalandırmayı sağlayın
Kurutma makinesini dar ve havasız bir alanda kullanıyorsanız ortamın yeterli havalandırmaya sahip olduğundan emin olun. Hava giriş ve çıkışlarını kapatmayın.
Aşırı yükleme yapmayın
Tamburu kapasitesinin üzerinde doldurmak hava dolaşımını ve tambur hareketini zorlaştırabilir; kurutma süresini uzatıp motoru zorlayabilir.
Hangi durumlarda servis çağrılmalı?
- F09 veya E09 kodunda makine ısıtmıyorsa
- E06 kodu filtre temizliğine rağmen devam ediyorsa
- F11 kodu yeniden oluşuyor veya makine programı başlatmıyorsa
- E02 kodunda tambur dönmüyor ya da motor zorlanıyorsa
- Su haznesi boş olduğu hâlde Container Full uyarısı sürüyorsa
- E01 veya filtre ışığı temizlik sonrasında da kaybolmuyorsa
- Yanık kokusu, kıvılcım, sigorta atması veya anormal mekanik ses varsa
Rezistans, termostat, NTC sensörü, pompa, fan, motor, kayış, kondansatör ve elektronik kart parçaları ölçüm yapılmadan değiştirilmemelidir.
Bosch kurutma makinesi servis telefon numarası
Bosch kurutma makineniz hata kodu veriyor, ısıtmıyor, çamaşırları kurutmuyor, su haznesi dolu uyarısı gösteriyor veya tambur dönmüyorsa teknik destek alabilirsiniz.
Bosch kurutma makinesi arıza ve servis desteği: 0312 543 71 72
Servis görüşmesinde cihazın tam modelini, hata kodunu ve arızanın programın hangi aşamasında ortaya çıktığını belirtin. E01 için filtre durumunu, E09 için ısıtma performansını, E02 için tamburun hareketini ve F11 için elektrik kesintisi veya voltaj dalgalanmasını paylaşın.
Sık sorulan sorular
Bosch kurutma makinesi hata kodu resetlenince düzelir mi?
Geçici bir program veya haberleşme sorunu varsa cihazı kapatıp kısa süre beklemek kodun kaybolmasını sağlayabilir. Ancak hata tekrar ediyorsa reset işlemi arızayı gidermiş sayılmaz. Motor, ısıtma, sensör ve elektronik kart kodlarında servis incelemesi gerekir.
Su haznesi boş olduğu hâlde Container Full uyarısı neden çıkar?
Haznenin yerine tam oturmaması, pompa filtresinin tıkanması, tahliye hortumunun kapanması veya doluluk sensörünün arızalanması bu uyarıya yol açabilir. Hazneyi yeniden yerleştirin; uyarı devam ederse pompa ve sensör kontrolü yaptırın.
E01 kodunda yalnızca filtreyi temizlemek yeterli olur mu?
Filtre tıkanıklığı kodun nedeni olabilir; ancak hava kanalı, yoğuşturucu veya fan da kirli olabilir. Temizlikten sonra E01 devam ederse hava akışı sistemi servis tarafından incelenmelidir.
F09 ve E09 arasındaki fark nedir?
Her iki kod da ısıtma devresiyle ilişkilendirilebilir. Kodun tam anlamı Bosch kurutma makinesinin modeline göre değişebilir. Rezistans, termostat, termik koruma, sensör ve elektronik kart birlikte kontrol edilmelidir.
Anahtar sembolü nasıl kapatılır?
Anahtar sembolü çocuk kilidinin aktif olduğunu gösterir. Bazı modellerde başlat düğmesine 3–5 saniye basılı tutmak gerekir; ancak doğru tuş kombinasyonu model kılavuzundan doğrulanmalıdır.
Sonuç
Bosch kurutma makinesi hata kodları, cihazın filtre ve hava akışı, su haznesi, ısıtma, sıcaklık sensörü, motor, elektronik kart ve çocuk kilidi sistemleri hakkında önemli bilgiler verir. E01 hava akışını, E02 motoru, E06 NTC sensörünü, E09/F09 ısıtma devresini, F11 haberleşme veya kart sistemini, Container Full ise su haznesi ve pompa bölümünü işaret edebilir.
Tüy filtresi, su haznesi, yoğuşturucu ve havalandırma gibi güvenli bakım noktaları kontrol edildikten sonra uyarı devam ediyorsa cihazı zorlamayın. Özellikle ısıtma, motor, fan, pompa ve elektronik kart arızalarında teknik servis desteği alın.
Hata kodu devam mı ediyor?
Cihazın tam modelini ve ekranda görünen kodu paylaşarak servis desteği alabilirsiniz.
Yasal Bilgilendirme : Firmamız, üretici markaların resmi “Yetkili Servisi” değil, garanti süresi dolmuş veya garantisi bittiği için üretici yetkili servis ağı dışında hizmet talep eden tüketicilere yönelik faaliyet gösteren “Özel Servis” statüsündedir.
Cihazınızın üretici garantisi devam ediyorsa, müdahale öncesinde yetkili servisleri tercih etmeniz önerilir. Özel servis müdahalesi cihazınızı garanti dışı bırakabilir.
